İade Şartları

Son Güncelleme: 06 Şubat 2026

IDMUZIK müşteri memnuniyetini önemser. Ancak, dijital hizmetlerin doğası gereği belirli iade koşulları uygulanmaktadır.

1. İade Edilebilir Durumlar

• Hizmetin, vaat edilen süre içinde başlatılmaması (başvuru tarihinden itibaren 72 saat).
• Teknik bir hata nedeniyle mükerrer ödeme alınması.

2. İade Edilemeyen Durumlar

• Reklam kampanyası başladıktan veya bütçe harcandıktan sonra yapılan iptal talepleri.
• Dijital ürünlerin (beat, sample pack) indirilmiş olması.
• Platform (Spotify, YouTube) politikaları gereği içeriğin reddedilmesi durumunda, danışmanlık hizmet bedeli iade edilmez.